Temps de traitement

Le temps de préparation d'une commande pour l'expédition varie. Pour plus de détails, voir les articles individuels.

Délais de livraison estimés

Avril Nomade fera de son mieux pour répondre à ces estimations, mais je ne peux pas les garantir. Le délai de livraison effectif dépendra de la méthode de livraison que vous choisissez.

• France: 3-6 jours ouvrables
• Europe: 3-8 jours ouvrables
• International : 7-20 jours ouvrables

Avril Nomade fera de son mieux pour répondre à ces estimations, mais ne peux pas les garantir. Le délai de livraison effectif dépendra de la méthode de livraison que vous choisissez (Relais, Colissimo ou Chronopost) ainsi que des événements internationaux.

Taxes douanières et importations

Les acheteurs sont responsables de toute taxe douanière et d'importation pouvant s'appliquer. Avril Nomade n'est pas responsable des retards dûs aux douanes.

 

Livraison (extrait CGV)

 1. Définition

La livraison s'entend du transfert au consommateur de la possession physique ou du contrôle du bien.

2. Délai de livraison

Le vendeur professionnel s'engage, conformément à la date limite de livraison indiquée sur le site pour chacun des produits, à livrer les produits dans un délai de 6 à 10 jours après réception de commande (selon votre localisation).

3. Retard de livraison

Lorsque le produit commandé n'est pas livré ou le service n'est pas fourni à la date ou à l'expiration du délai mentionné sur le bon de commande, le consommateur peut, après avoir enjoint sans succès le vendeur à exécuter son obligation de livraison dans un délai supplémentaire raisonnable, résoudre le contrat par lettre recommandée avec demande d'avis de réception ou par un écrit sur un autre support durable.

4. Lieu de livraison

Les produits sont livrés à l'adresse indiquée par le client sur le bon de commande.

5. Modalités de livraison

La livraison est effectuée par la remise directe du produit à l'acheteur ou, à défaut, par l'envoi par le vendeur d'un avis de mise à disposition à l'acheteur.

Dans un délai de dix jours à compter de l'avis de mise à disposition, l'acheteur doit procéder au retirement du produit commandé.

En l'absence de retirement dans le délai indiqué, le vendeur peut, après une mise en demeure de l'acheteur, restée sans effet, procéder au retirement, résoudre de plein droit la commande et conserver à titre d'indemnité l'acompte versé.

Lorsque le produit est livré à l'adresse indiquée sur le bon de commande par un transporteur, il appartient à l'acheteur de vérifier en présence du livreur l'état du produit livré et, en cas d'avarie ou de manquants, d'émettre des réserves sur le bon de livraison ou sur le récépissé de transport, et éventuellement de refuser le produit et d'en avertir le vendeur.

6. Conformité des produits

Si le produit n'est pas conforme à la commande, le consommateur doit adresser une réclamation au vendeur professionnel en vue d'obtenir le remplacement du produit ou éventuellement la résolution de la vente.

7. Indisponibilité des produits

En cas d'indisponibilité des produits à la livraison, le vendeur professionnel peut proposer, dans les conditions prévues par les CGV, un produit équivalent par sa qualité et son prix.

8. Défaut de livraison

Le défaut total de livraison entraîne la résolution de plein droit du contrat de vente.

9. Livraison et transfert du risque

Les risques de perte ou d'endommagement des biens sont transférés au consommateur au moment où il prend, ou un tiers qu'il a désigné, physiquement possession du bien, sans distinction selon sa nature.

Le produit, qui est livré au consommateur par un transporteur choisi par le vendeur, voyage aux risques et périls du vendeur.

Le produit, qui est livré au consommateur par un transporteur choisi par lui, voyage aux risques et périls du consommateur à partir de la remise du bien au transporteur.

10. Transfert de propriété

À partir de la date de livraison indiquée dans le bon de commande, la propriété du produit est transférée à l'acheteur, sauf dans le cas où le paiement intégral du prix n'a pas été encaissé à la commande.

11. Pièces détachées

Le vendeur doit confirmer à l'achat du bien sur le bon de commande ou les CGV ou sur tout autre support durable au consommateur l'information qu'il a déjà donné au titre des informations précontractuelles et qui lui a été délivrée par le fabricant ou l'importateur de biens meubles concernant la période pendant laquelle ou la date jusqu'à laquelle les pièces détachées indispensables à l'utilisation d'un bien sont disponibles.